Вопросы и ответы
 |  Вопросы и ответы
Пролонгация
Общие вопросы
Оплата и Погашение кредита
Задолженность
Программа "Приведи Друга"
Программа лояльности
Промокоды и Акции
Технические Вопросы
Пролонгация
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Общие вопросы
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Оплата и Погашение кредита
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Задолженность
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Программа "Приведи Друга"
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Программа лояльности
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Промокоды и Акции
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Технические Вопросы
Что делать, если я получил отказ по кредиту?

Проверьте правильность указанных вами данных в регистрационной форме:
— ФИО должны быть указаны в отдельных полях;
— нет ли ошибки в дате рождения, цифрах ИНН;
— проверьте срок действия вашей банковской карты;
— нет ли ограничений по карте на денежные переводы через интернет;
— не заблокирована ли ваша банковская карта.
Попробуйте изменить сумму кредита на меньшую. Обратитесь в Украинское бюро кредитных историй — возможно, у вас есть кредиты, которые уже закрыты, но информация в Бюро не успела обновиться. Подождите несколько дней после получения отказа по кредиту. Система может обновится, и ваша заявка будет одобрена.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!!

Не приходит СМС с кодом?

Если вам не приходит СМС с кодом, нажмите кнопку «Отправить еще раз».
Самые распространенные причины, по которым вы не видите СМС с кодом:
1. Вы используете стороннее программное обеспечение для получения СМС.
2. Вы были вне сети или на момент отправления была плохая связь – в таком случае нужно подождать.
3. Сообщение получено, но телефон распознал его как системное и сохранил в отдельной папке.
4. Пожалуйста, убедитесь, что вы не используете дополнительные программы для получения СМС, а также попробуйте перезагрузить телефон или переставить SIM-карту в другой аппарат.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Можно ли подать повторную заявку?

Вы можете подавать неограниченное количество заявок. Также рекомендуем заполнить дополнительные поля в Личном кабинете для увеличения шанса получить кредит. Наша система постоянно совершенствуется и обновляется, поэтому даже если вы получили отказ, попробуйте еще раз спустя некоторое время – возможно, решение по кредиту изменится.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

Как узнать свой номер договора, если не удается войти в Личный кабинет?

Для этого, пожалуйста, обратитесь в службу подержки по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы сможем предоставить вам номер договора. С его помощью можно погасить кредит через терминал самообслуживания, в интернет-банкинге, через сервисы онлайн-платежей или в любом отделении банка.

Почему кредитные средства не приходят на карту?

Если после подписания договора в Личном кабинете вы видите сообщение об отказе, как правило, это может означать следующее:
— срок действия вашей банковской карты истек или сумма на карте составляет менее 1 грн;
— возникли проблемы процессинга со стороны банка;
— ваша карта не предназначена для получения денежных переводов.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

 

Как быстро мы принимаем решение?

Решение о выдаче кредита и зачислении денежных средств на карту занимает до 10 минут.

Система принятия решения сервиса E Groshi полностью автоматизирована и безопасна, что позволяет избежать длительных процедур проверки данных вручную. Вся информация обрабатывается автоматически, поэтому вы можете получить кредит в кратчайшие сроки.

Чтобы получить кредит на вашу банковскую карту, достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете, заполнив анкету.

В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000, и мы с радостью вам поможем!

 

Как узнать статус заявки?

Как только системой E Groshi будет принято решение о выдаче кредита, вы получите уведомление на указанные вами телефон и Е-mail. Статус заявки также можно узнать в вашем Личном кабинете.

Если есть какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Получили меньше средств, чем было подано в заявке?

Мы всегда перечисляем на ваш счет точную сумму. Мы рекомендуем обратиться к вашему банку и уточнить тарифы обслуживания – возможно, ваш банк снимает комиссию за пополнение карточного счета.

Если у вас есть вопросы относительно работы нашего сервиса, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000. Узнать размер комиссии за пополнение счета можно, позвонив на горячую линию банка.

Как повысить шансы на получение кредита?

При принятии решения система E Groshi учитывает кредитную история заемщика и данные его онлайн-заявки на кредит. Высокий кредитный рейтинг, детально и исчерпывающе заполненная аппликационная форма значительно повысят вероятность позитивного решения о выдаче кредита.

Заполняя аппликационную форму, стоит также предоставить фото с паспортом, фото с карточкой и фото с надписью «Е ГРОШИ». Благодаря этому вы повысите шансы получить кредит.

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000.

Что такое верификация карты и для чего она нужна?

Верификация карты – это мера безопасности, которая позволяет убедиться в том, что именно вы являетесь владельцем карты. На карточном счете плательщика банк блокирует небольшую сумму – до 1 гривны, которая автоматически будет разблокирована через несколько минут. Вы получите сообщение с кодом подтверждения на ваш мобильний телефон, который необходимо будет ввести на странице верификации.

Верификация банковской карты необходима для того, чтобы исключить возможность использования мошенниками ваших персональных данных.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, обращайтесь по номерам телефонов: +38 099 100 1000; +38 068 100 1000; +38 093 100 1000 или на горячую линию вашего банка.

Узнавайте о скидках и акциях первым:
Готово!
Промокод успешно применен
Код введен неверно!
Попробуйте ввести повторно