ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Лайтовий».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Лайтовий»

КП «Лайтовий» доступний для оформлення новим споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ».

Мінімальний ліміт становить 500 грн. 00 коп., а максимальний – 20 000 грн. 00 коп.

Строк кредитування складає до 14 календарних днів.

Базова щоденна процентна ставка – 2% (за умови належного виконання клієнтом своїх договірних зобов’язань, Компанія застосовує щоденну процентну ставку 0,01%. При порушенні умов договору, Компанія залишає за собою право застосувати базову щоденну процентну ставку у розмірі 2% з дати укладення договору).

Комісія за використання складає 0, 2 % від суми позики щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ СТРОКУ КРЕДИТУВАННЯ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Пролонгація доступна на 10/20/30 днів. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті.

У разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

    У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.

• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому в числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору Вам буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника:
• у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування коштами та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесяти) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має права вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно.

При використанні споживачем іншого способу оплати заборгованості Компанії надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Вигідний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Вигідний»

КП «Вигідний» доступний для оформлення новим споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які отримують позику вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 25 000 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 4 % щоденно, але за умови належного виконання клієнтом своїх договірних зобов’язань, Компанія нараховує 2%. При порушенні умов договору, по зазначеному кредитному продукту, Компанія залишає за собою право застосувати базову щоденну процентну ставку у розмірі 4% з дати укладення договору. Комісія за використання складає 0,2 % щоденно.

Комісія за видачу відсутня.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу кошті

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Потужний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Потужний»

КП «Потужний» доступний для оформлення новим споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які отримують позику вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 25 000 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 4 % щоденно, але за умови належного виконання клієнтом своїх договірних зобов’язань, Компанія нараховує 2,5%. При порушенні умов договору, по зазначеному кредитному продукту, Компанія залишає за собою право застосувати базову щоденну процентну ставку у розмірі 4% з дати укладення договору. Комісія за використання складає 0, 2 % від суми позики щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу кошті

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживачів про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Неймовірний».

 ОСНОВНІ УМОВИ КП «Неймовірний»

КП «Неймовірний» доступний для споживачів фінансових послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які отримують позику повторно та не доступний для осіб, які бажають скористатись послугою вперше.

Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 25 000 грн.

Строк кредитування складає 10, 20 або 30 календарних днів, базова процентна ставка – 2,3% щоденно, а комісія за використання –  0,2% від суми позики щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію, визначену умовами Договору.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов реструктуризації.

 У цьому разі Споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких Споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті Споживача та підписується обома сторонами.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії у розділі «Документи».

 ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

ПОРЯДОК ДІЙ СПОЖИВАЧА У РАЗІ НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ АБО МОТИВОВАНОЇ ПІДОЗРИ ЩОДО ТАКОГО ДОСТУПУ АБО ЗМІНИ ДАНИХ СПОЖИВАЧА В ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

 У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.

• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія має право нараховувати пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня має право нараховувати пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством.
• Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день для Позичальника передбачений разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту.
• У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

     Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно.

При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії як плати за договором позики надавач фінансових платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ЛИШЕ В МОБІЛЬНОМУ ДОДАТКУ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Мобільний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Мобільний»

КП «Мобільний» доступний для споживачів послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» тільки у мобільному додатку та не доступний для споживачів, які отримують позику вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 25 000 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 2,1% щоденно, а комісія за використання –  0,2% від суми позики щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Миттєвий».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Миттєвий»

КП «Миттєвий» доступний для споживачів послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які отримують позику повторно та не доступний для осіб, які бажають скористатись послугою вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 25 000 грн. Строк кредитування складає 10, 20 або 30 календарних днів, базова процентна ставка – 1,9 % щоденно, а комісія за використання –  0,1% від суми кредиту в день, якщо сума тіла позики не перевищує 9000 грн, якщо сума тіла перевищує 9000 грн., комісія за використання складає 0,2 % щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Вільний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Вільний»

КП «Вільний» доступний для оформлення новим споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ». Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 10 000 грн. Строк кредитування складає до 14 календарних днів, базова процентна ставка – 2 % щоденно, а комісія за використання –  0,1% від суми кредиту в день.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Пільговий період без нарахувань штрафних санкцій – 1 календарний день, це означає, що споживач має можливість повернути кошти у перший день прострочення без нарахувань штрафних санкцій, передбачених договором.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію у розмірі 4% від тіла позики, але не менше 150 грн.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Рідний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Рідний»

КП «Рідний» доступний для оформлення постійним споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які бажають отримати позику повторно. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 8500 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 1,9 % щоденно, а комісія за використання –  0,1% від суми кредиту в день.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Пільговий період без нарахувань штрафних санкцій – 1 календарний день, це означає, що споживач має можливість повернути кошти у перший день прострочення без нарахувань штрафних санкцій, передбачених договором.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію у розмірі 4% від тіла позики, але не менше 150 грн.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Smile Credit».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Smile Credit»

КП «Smile Credit» доступний для споживачів послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які бажають отримати позику вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 20 000 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 1,99 % щоденно, але у разі оформлення клієнтом першої позики у Компанії та за умови належного виконання таким клієнтом своїх договірних зобов’язань, Компанія проценти не нараховує. При порушенні умов договору, по зазначеному кредитному продукту, Компанія залишає за собою право застосувати базову щоденну процентну ставку у розмірі 1,99% з дати укладення договору. Комісія за використання складає 0,1% від суми кредиту щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію у розмірі 4% від тіла позики, але не менше 150 грн.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Простой».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Простой»

КП «Простой» доступний для споживачів послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які бажають отримати позику вперше. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 30 000 грн. Строк кредитування складає від 5 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 2,2 % щоденно, а комісія за використання –  0,1% від суми кредиту щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію у розмірі 4% від тіла позики, але не менше 150 грн.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Льготный».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Льготный»

КП «Льготный» доступний для споживачів послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які бажають отримати позику повторно. Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 30 000 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 2,0 % щоденно, а комісія за використання –  0,1% від суми кредиту щоденно.

Комісія за видачу – 2,5% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію у розмірі 4% від тіла позики, але не менше 150 грн.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

     Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.

ТИМЧАСОВО НЕДОСТУПНИЙ

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживача про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Надійний».

ОСНОВНІ УМОВИ КП «Надійний»

КП «Надійний» доступний для оформлення споживачам послуг ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», які бажають отримати позику повторно.
Мінімальний ліміт становить 500 грн., а максимальний – 20 000 грн.
Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка – 4 % щоденно, але за умови належного виконання клієнтом своїх договірних зобов’язань, Компанія нараховує 2%.
При порушенні умов договору по зазначеному кредитному продукту Компанія залишає за собою право застосувати базову щоденну процентну ставку у розмірі 4% з дати укладення договору.
Комісія за використання –  0,1% від суми кредиту в день, якщо сума тіла позики не перевищує 9000 грн, якщо сума тіла перевищує 9000 грн., комісія за використання складає 0,2 % щоденно.
Комісія за видачу – 10% від суми позики, але не менше ніж 100 гривень 00 копійок.
Інші комісії визначені тарифами на вказаний кредитний продукт.
У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.
Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.
Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для оформлення пролонгації споживач зобов’язаний сплатити комісію, відповідно до обраного строку пролонгації:
10 днів – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
20 днів – 8 % від тіла ( мінімум 150 грн);
30 днів – 10 % від тіла ( мінімум 150 грн).
Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов повернення позики. У цьому разі споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких споживач готовий сплатити заборгованість. Комісія за оформлення послуги реструктуризація, визначається в залежності від кількості платежів, а саме:
1-2 платежі – 4 % від тіла ( мінімум 150 грн);
3 платежа – 6 % від тіла (мінімум 200 грн);
4 платежа – 8 % від тіла ( мінімум 300 грн);
5-6 платежів – 10 % від тіла ( мінімум 400 грн).
Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.
Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті споживача на вебсайті Компанії.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування. Розмір Базової процентної ставки залежить від обраного Споживачем кредитного продукту Компанії. Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

    Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

    Порядок дій споживача у разі несанкціонованого доступу або мотивованої підозри щодо такого доступу або зміни даних споживача в особистому кабінеті:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

    про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

• У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.
• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія нараховує пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня нараховує пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством. Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день позичальник додатково сплачує разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту. У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

    Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати. При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно. При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії, як плати за договором позики, надавач платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу кошті

ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ ОЗНАЙОМЛЕННЯ

    ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «Є ГРОШІ КОМ» (далі – ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», або Компанія) інформує споживачів про основні умови та можливі наслідки користування кредитним продуктом «Ідеальний».

 ОСНОВНІ УМОВИ КП «Ідеальний»

КП “Ідеальний” доступний для споживачів послуг ТОВ “ФК “Є ГРОШІ КОМ”, які бажають скористатись вперше позикою, та повторним споживачам, які вже оформлювали позику. Максимальний ліміт позики для нових клієнтів складає 15 000 грн, для повторних – 20 000 грн. Мінімальний ліміт позики 500 грн. Строк кредитування складає від 1 до 30 календарних днів, базова процентна ставка складає 1,5 % щоденно, комісія за використання та комісія за видачу – відсутня.

У ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ» відсутні додаткові та супутні послуги, уключаючи послуги кредитних посередників та третіх осіб.

ДОГОВІР ПОЗИКИ ПЕРЕДБАЧАЄ

• Укладення та підписання договору онлайн за допомогою електронного підпису у вигляді одноразового ідентифікатора.
• Право споживача на відмову від договору у строк до 14 календарних днів від дати укладення договору.
• Право споживача на пролонгацію договору, реструктуризацію заборгованості та відмови від списання коштів.

УМОВИ ДОСТРОКОВОГО РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

Споживач має право протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дня укладення договору відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів. У такому випадку споживач зобов’язаний повернути суму отриманих коштів та нарахованих процентів за користування коштами відповідно до кількості днів користування.

Про намір відмовитися від договору, розірвати чи припинити договір, споживач повідомляє Компанію у письмовій формі (у паперовому або електронному вигляді з накладенням електронних підписів, електронних цифрових підписів, інших аналогів власноручних підписів у порядку, визначеному законодавством). Протягом 7 (семи) календарних днів з дати подання письмового повідомлення про відмову від договору, розірвання чи припинення договору про споживчий кредит, споживач зобов’язаний повернути Компанії грошові кошти, одержані згідно з електронним договором, та сплатити проценти за період з дня одержання коштів до дня їх повернення за ставкою, встановленою договором позики.

Наслідком таких дій (після виконання споживачем зобов’язання повернути суму отриманої позики та нарахованих процентів за користування позикою) є припинення зобов’язань сторін за договором.

УМОВИ ПРОЛОНГАЦІЇ ДОГОВОРУ ТА РЕСТРУКТУРИЗАЦІЇ ЗАБОРГОВАНОСТІ

Споживач має право звернутися до Компанії з заявою про продовження строку дії (пролонгація) користування позикою. Заява про пролонгацію подається через Особистий кабінет до 7 (сьомого) дня прострочення. Для пролонгації договору споживач зобов’язаний сплатити Компанії комісію, визначену умовами Договору.

Для реструктуризації заборгованості Споживач має право звернутись з відповідним запитом письмово або за допомогою засобів зв’язку до Компанії для визначення умов реструктуризації.

 У цьому разі Споживач зобов’язаний надати на розгляд Компанії умови реструктуризації (суми та строки платежів), на яких Споживач готовий сплатити заборгованість.

Компанія може відмовити в оформленні пролонгації чи реструктуризації заборгованості без зазначення причин.

Продовження строку кредитування або реструктуризації заборгованості у разі прийняття позитивного рішення Компанією здійснюється шляхом оформлення відповідної додаткової угоди, яка генерується в Особистому кабінеті Споживача та підписується обома сторонами.

УМОВИ ЗАСТОСУВАННЯ ПРОМОКОДІВ

У випадку оформлення договору позики Споживачем на лояльних умовах таких як, нарахування процентної ставки зі знижкою за промокодом, або згідно інших акційних пропозицій/програм лояльності, при допущенні прострочення Споживачем сплати будь-якого з платежів за графіком платежів до укладеного із Компанією договору, застосована знижка скасовується, а загальна сума заборгованості Споживача перераховується згідно базової процентної ставки без врахування промокоду (знижки) за весь строк кредитування.

Докладніше з умовами користування знижкою можна ознайомитись у Правилах використання промокодів, які розміщено на вебсайті Компанії у розділі «Документи».

 ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Компанія запевняє, що забезпечує належний захист персональних даних кожного споживача та здійснює їх обробку виключно на законних підставах відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних». Порядок та процедура захисту персональних даних споживачів визначені Положенням про обробку та захист персональних даних та Політикою конфіденційності, які розміщено на вебсайті Компанії, у розділі «Документи».

Реєструючись на сайті Компанії або у мобільному додатку та проставляючи відмітку у відповідному полі «Даю згоду на обробку персональних даних» та ознайомлюючись із документом – «Повідомлення щодо обробки персональних даних» споживач надає згоду на обробку його персональних даних та підтверджує, що ознайомлений з метою обробки персональних даних, їх обсягом, правами, наданими йому як суб’єкту персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», та використання його персональних даних Компанією, яке включає передачу і отримання інформації від/до бюро кредитних історій.

ПОРЯДОК ДІЙ СПОЖИВАЧА У РАЗІ НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ АБО МОТИВОВАНОЇ ПІДОЗРИ ЩОДО ТАКОГО ДОСТУПУ АБО ЗМІНИ ДАНИХ СПОЖИВАЧА В ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ:

у разі, якщо споживач припускає або обізнаний з фактом несанкціонованого доступу до його особистого кабінету позичальника, з метою захисту персональних даних та фінансової інформації, йому слід негайно проінформувати Компанію про такий наявний або потенційний факт/ризик несанкціонованого доступу будь-яким зручним способом:

– у письмовому порядку за адресою: 49044, Дніпропетровська обл., м. Дніпро, вул. Шевченка, буд. 51Д;

– за номером технічної підтримки: 0 800 300 330 (цілодобово);

– шляхом подання електронного звернення на електронну пошту Компанії [email protected];

– шляхом подання електронного відгуку через меню сайту «Зворотній зв’язок»;

– шляхом звернення до Компанії через онлайн-чат, посилання на які розміщене у нижній правій частині вебсайту Компанії.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ

про можливі наслідки для споживача в разі користування споживчим кредитом або невиконання ним обов’язків згідно з договором позики

 У разі користування позикою/споживчим кредитом позичальник бере на себе обов’язок повернути позику/споживчий кредит у встановлені договором строки та сплатити проценти за користування позикою/споживчим кредитом.

• Споживач має право обирати кредитний продукт самостійно в тому числі має право обрати іншу фінансову установу для отримання позики.
• У разі укладання договору з компанією ТОВ «ФК «Є ГРОШІ КОМ», Ви погоджуєтесь з умовами укладеного договору а також із Правилами Компанії про надання коштів у позику.
• Після укладення договору, Ви зобов’язані виконувати умови договору щодо сплати процентів за користування та строків повернення позики. У разі прострочення строку повернення та іншого порушення умов договору, Вам, буде нараховано штрафні санкції, визначені договором.
• У разі невиконання обов’язків згідно з договором про споживчий кредит встановлена наступна відповідальність для позичальника: у разі прострочення виконання грошових зобов’язань на строк від 1 до 30 днів включно Компанія має право нараховувати пеню за ставкою 4% від суми споживчого кредиту за кожен день такого прострочення. У разі порушення строків виконання грошових зобов’язань на строк більше ніж 30 календарних днів – Компанія з 31-го календарного дня має право нараховувати пеню за ставкою 6% від суми споживчого кредиту за кожен день прострочення та з урахуванням обмежень, встановлених законодавством.
• Крім цього, у разі прострочення сплати заборгованості на строк понад 61 календарний день для Позичальника передбачений разовий штраф в розмірі 50% від суми споживчого кредиту.
• У разі, коли позичальник на дату укладання договору позики мав право на отримання пільг, передбачених Законом України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей» у вигляді заборони нарахування процентів за користування Позикою та штрафних санкцій за прострочення виконання зобов’язання та не надав Компанії інформацію та підтверджуючі документи про такі пільги, позичальник зобов’язаний компенсувати Компанії збиток у формі упущеної вигоди у розмірі 50% (п’ятдесят) відсотків від суми позики.
• Порушення виконання договору з Вашого боку може вплинути на Вашу кредитну історію та ускладнити отримання споживчого кредиту надалі.
• Разом з укладенням договору Компанія не вимагає та не зобов’язує придбання будь-яких додаткових товарів чи послуг у тому числі оплату послуг і товарів третіх осіб. Можливі витрати на сплату Вами платежів за користування споживчим кредитом залежать виключно від обраного Вами, як споживачем способу сплати (наприклад комісія банку-емітенту Вашої картки при зарахуванні чи перерахуванні коштів, комісія при сплаті через термінал).
• Неналежне виконання або невиконання Вами обов’язків за договором позики/споживчим кредитом може призвести до припинення дії акційних пропозицій/програм лояльності Компанії у відповідності до умов таких акційних пропозицій/програм лояльності, опублікованих на вебсайті Компанії.
• Компанія не має право вносити зміни до укладеного з Вами договору про споживчий кредит без Вашої згоди. Всі зміни вносяться за Вашою згодою шляхом укладання додаткової угоди та без погіршення для Вас, як споживача, умов договору, тобто без підвищення процентної ставки, без встановлення додаткових комісій за користування позикою, які б не були визначені договором позики на початку.
• Ви завжди можете відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації.

     Інформація про можливі додаткові витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою

Витрати на сплату споживачем платежів за користування позикою залежать від обраного споживачем способу сплати.

При оплаті споживачем платежів за користування позикою на вебсайті Компанії чи у мобільному застосунку, оплата комісій надавачів платіжних послуг здійснюється споживачем самостійно.

При використанні споживачем іншого способу перерахунку коштів Компанії як плати за договором позики надавач фінансових платіжних послуг може стягувати зі споживача додаткову плату за свої послуги з переказу коштів.