close app

Помилка при оплаті, що робити?

image
Кожен може зіткнутись з технічними труднощами при оплаті позики ?‍♂️ Але це не привід впадати в паніку, адже зараз команда Є Гроші розповість Вам, що саме потрібно робити в такій ситуації ?️‍♂️ Якщо при оплаті позики Ви виявили, що відбулось задвоєння платежу, тобто з Вашої картки платіж списався двічі (а таке може трапитись через помилку в оброблені платежу як платіжною системою, так і банком), ми радимо одразу звернутись до компанії у наступному порядку: - Напишіть в електронній формі на адресу [email protected] заяву про повернення коштів, яку потрібно скласти у довільній формі та вказати реквізити для повернення коштів (номер рахунку у форматі IBAN (починається з UA та 27 цифр), який можна знайти в інтернет-банкінгу або звернутись за номером гарячої лінії до Вашого банку) ✍️ - Долучити до заяви квитанції або скріншот про оплату та копію документу, що засвідчує Вашу особу (паспорт) ? Таким чином Вам повернуть ту суму, яка помилково списалась декілька разів ?

Інші теми

image

Щось особливе вже близько...

Готуйтеся до чогось незвичайного, адже зовсім скоро у нашому мобільному додатку з'явиться нова м...

Детальніше

image

Шахраї створили фальшивий мобільний застосунок під ТМ ЄГроші

Повідомляємо про виявлення нової шахрайської схеми, пов’язаної з незаконним використанням торг...

Детальніше

image

Зменшення базової ставки до 1%

Шановні клієнти, маємо важливу новину щодо наших кредитних продуктів.   З 21 серпня 202...

Детальніше

image

Чому варто обрати МФО ЄГроші? Кредит онлайн до 100 000 грн

Сучасні МФО, такі як ЄГроші, стали незамінними партнерами для багатьох українців, які шукають швидки...

Детальніше

image

105 872 грн до благодійного фонду "МОЯ БРОНЯ" Звіт Є Гроші

Ми раді повідомити, що сьогодні компанія ЄГроші відправила 105 872,00 грн до благодійного фонд...

Детальніше

image

Відсоткову ставку знижено з 23.04.2024. Новина Є Гроші

body { font-family: 'Arial', sans-serif; background-color: #f9f9f9; ...

Детальніше

image

Що шкодить вашій кредитній історії? Стаття Є Гроші

Впевнені, що ви чули поширену думку про те, що позики та кредити можуть негативно впливати на вашу к...

Детальніше

image

FinAwards 2024: Найкраща програма лояльності МФО номер 2 Є Гроші

Шановні клієнти, компанія Є Гроші зайняла друге місце в щорічній премії FinAwards в номінації &...

Детальніше

image

Позика на термін до 360 днів! Новина Є Гроші

Чому довга позика в Є Гроші - це Must Have 2024 року? Читайте уважно:    1. Позик...

Детальніше

image

Це я - Фінансова Подушка! Стаття Є Гроші

Нарешті я тут та готова бути Вашим надійним помічником у фінансових справах?     О-...

Детальніше